כשדגים את הארנק ברשת הווירטואלית
הרשת הפכה לעוד ממד לביצוע הונאות ולא מעט אנשים נופלים בהן, לכן חשוב להזכיר להורה:
- לא לשלוח בדוא"ל נתונים אישיים, למשל מספרי חשבון, מספרי כרטיסי אשראי או מספרי זיהוי אישיים.
- לא להיכנס לקישורים שמגיעים ב-SMS ובהודעות דואל (אימייל) כשהמקור אינו ברור, הודעות בשפה עילגת ושגיאות כתיב, בעלות מסר מלחיץ, או כאלה שדורשות מכם פרטים כמענה הן לרוב ניסיון הונאה.
- לא להוריד קבצים, או לפתוח קבצים מצורפים, או ללחוץ על קישורי דואר אלקטרוני מאנשים או חברות שאינך מכיר.
- לא לענות להודעות דחופות שנראה כאילו שהן מחברה לגיטימית, זה לרוב כיסוי להונאה. יש לחשוד עוד יותר בעיקר כאשר מצורפת בקשה לאימות פרטים עם לינק לאתר לרוב עם כתובת לא מזוהה.
- תמיד להתנתק מסודרת מאתרים או אפליקציות
- לדאוג לסיסמאות חזקות ולדאוג לרשימת סיסמאות מעודכנת עם עותק גם לבן המשפחה המטפל
פייסבוק והרשתות החברתיות:
אמנם אפליקציות אלה נועדו לשמור על קשר ולקרב רחוקים, למרות יתרונותיה יש בה לא מעט חסרונות ובראש ובראשונה העובדה שאנחנו מזרימים אליה במודע ושלא במודע המון פרטים, לכן יש לשים לב להגדרות הפרטיות ולבדוק כל כמה חודשים מחדש וגם להזכיר להורה:
- לא להסכים לכל הצעת חברות
- לא ללחוץ על כל לינק
- לא לחלוק את המיקום הגיאוגרפי
- להימנע מללחוץ על פרסומות
- לא להעביר פרטים אישיים, גם לא בערוצי תקשורת פרטיים
מה בן המשפחה יכול לעשות?
המודעות לנושא חשובה ולכן חשוב לזכור שניתן וצריך לדבר. לכן מומלץ אחת לתקופה להזכיר את הנושא ובדרך אגב גם לשאול אם במקרה ההורה מקבל טלפונים עם הצעות לעסקאות או מתנות וכדומה.
אדם מבוגר שנמצא תחת לחץ או חש מבוכה כתוצאה ממעשה הונאה עשוי להיפתח ולדבר אם הנושא מוצג כבעיות הונאה כלליות ולא כדבר שעשוי להיות באשמתו או באחריותו. אם גיליתם עסקה כזו או חשד לעסקה כזו מוטב לברר כמה שיותר פרטים, לפנות לייעוץ, להפסיק את העסקה בפניה לחברת כרטיסי האשראי או הבנק, ולפנות למועצה לצרכנות, לרשות להגנת הצרכן ואף למשטרה אם יש חשד לפלילים.
בשגרה מוטב גם:
- לבדוק באופן קבוע, אחת לתקופה, את חשבונות הבנק וחיובי כרטיסי האשראי, ובעיקר לבחון עסקאות או הוצאות לא מזוהות, או חשודות
- לעבור על האפליקציות וההודעות בסלולארי, עדיף יחד עם ההורה ולמחוק מה שנראה חשוד
- להגביל את כרטיס האשראי עבור רכישות מקוונות (אונליין) ולבצע קניות רק באתרים מוכרים
- להתקין תוכנת אבטחה במחשב
- להזכיר את הכללים הבסיסיים לזהירות
במקרה הצורך מומלץ להתייעץ עם עורך דין כדי לבחון את המקרה מבחינה משפטית, בין היתר בזכות ההגנה שמציע החוק להגנת הצרכן בישראל. היום יש הרבה יותר מודעות לפשיעה כלכלית נגד האוכלוסייה המבוגרת ואף נעשים ניסיונות לתגבר את החקיקה, האכיפה והענישה בנושא.